Build
Tout pour gérer le quotidien : réservations, paiements et votre application membre.
299 $ CA249 € $299 /mois
- Réservations de cours et d’entraîneurs privés
- Application mobile membre
- RISE CRM (Light)
- Soutien par clavardage et courriel
Tout inclus. Chaque forfait. Sans surprise.
Chaque forfait comprend les réservations, les paiements, le CRM et votre application membre. On affiche nos tarifs. La plupart des logiciels de gym, non.
Perform
Pour les gyms en pleine croissance : ajoute le RISE CRM complet, l’automatisation et l’IA.
549 $ CA499 € $549 /mois
- Tout Build, plus
- RISE CRM complet + automatisations
- API de contrôle d’accès
- Appels de soutien de 15 minutes
Peak
Pour les opérateurs multi-sites : ajoute votre application à votre image et l’analytique avancée, que vous interrogez en langage naturel.
849 $ CA699 € $849 /mois
- Tout Perform, plus
- Application mobile à votre image
- Analytique avancée : interrogez vos données
- Toutes les fonctionnalités IA incluses
Pour opérateurs multi-sites et franchises
Enterprise
Une configuration FLiiP sur mesure pour les grands opérateurs multi-sites, franchises et opérateurs corporatifs, conçue pour l’envergure, les opérations complexes et des flux de travail personnalisés.
Sur mesure Entente sur mesure, taux de paiement selon le volume
- Configuration de plateforme sur mesure
- Soutien multi-emplacements et franchise
- Succès client stratégique dédié
- Intégrations avancées et soutien API
La migration, c'est la partie facile.
La plupart des plateformes vous remettent un fichier CSV et vous souhaitent bonne chance. Nous, on fait la migration pour vous (membres, historique de facturation et contrats) pour que votre équipe démarre sur des playbooks prêts à l'emploi, pas sur un écran de configuration vide.
Ce que vous utilisez aujourd'hui
- ABC
- Mindbody
- Feuilles de calcul
-
On cartographie vos outils actuels
Lors de la démo, on passe en revue, capacité par capacité, ce que vous utilisez aujourd'hui, pour que rien (membres, forfaits ou soldes ouverts) ne soit laissé de côté.
-
On migre vos données
Membres, historique de facturation, contrats et forfaits actifs sont transférés avec un accompagnement VIP. Vous validez; on s'occupe du gros du travail.
-
Votre équipe se forme sur de vrais flux
Le personnel active des playbooks prêts pour l'accueil, la rétention et le suivi, au lieu de configurer des automatisations à partir de zéro.
En ligne sur FLiiP
Quelques semaines, entièrement pris en charge Exemple réel : Gold's Gym a regroupé ABC, Gym Sales et Trainerize dans une seule plateforme, sur deux sites, sans rien laisser de côté.
Choisissez le bon forfait, côte à côte.
Chaque forfait supérieur inclut tout ce que contient le forfait inférieur.
Touchez une fonction pour les détails
| Survolez une fonction pour les détails | Build Petits studios 299 $ CA/mo249 €/mo $299/mo | Perform Gyms en expansion 549 $ CA/mo499 €/mo $549/mo | Peak Croissance et rétention 849 $ CA/mo699 €/mo $849/mo | Enterprise Multi-sites Sur mesure |
|---|---|---|---|---|
| Opérations principales | ||||
| Réservations et horaire de cours Les membres réservent cours, terrains et séances en ligne ou dans l’application, avec la capacité en temps réel et vos règles appliquées automatiquement. | ||||
| Les membres réservent cours, terrains et séances en ligne ou dans l’application, avec la capacité en temps réel et vos règles appliquées automatiquement. | ||||
| Auto-enregistrement des membres Les membres s’enregistrent eux-mêmes à la porte ou à une borne, pour que la réception ne soit pas un goulot d’étranglement aux heures de pointe. | ||||
| Les membres s’enregistrent eux-mêmes à la porte ou à une borne, pour que la réception ne soit pas un goulot d’étranglement aux heures de pointe. | ||||
| Listes d’attente et essais gratuits Remplissez automatiquement les places annulées à partir de la liste d’attente et offrez des essais gratuits qui transforment les visiteurs en membres payants. | ||||
| Remplissez automatiquement les places annulées à partir de la liste d’attente et offrez des essais gratuits qui transforment les visiteurs en membres payants. | ||||
| Réservation d’entraîneur personnel Les membres réservent des séances privées selon la disponibilité en direct de chaque entraîneur, avec le paiement intégré. | ||||
| Les membres réservent des séances privées selon la disponibilité en direct de chaque entraîneur, avec le paiement intégré. | ||||
| Comptes familiaux et partagés Reliez conjoints, enfants et personnes à charge sous un même compte pour que les familles réservent et paient ensemble. | ||||
| Reliez conjoints, enfants et personnes à charge sous un même compte pour que les familles réservent et paient ensemble. | ||||
| Frais d’annulation tardive Facturez automatiquement des frais configurables d’annulation tardive et d’absence, sans conversations gênantes à la réception. | ||||
| Facturez automatiquement des frais configurables d’annulation tardive et d’absence, sans conversations gênantes à la réception. | ||||
| Organisation d’événements et ateliers Vendez des billets pour des ateliers, séminaires et événements ponctuels, en parallèle de votre horaire de cours régulier. | ||||
| Vendez des billets pour des ateliers, séminaires et événements ponctuels, en parallèle de votre horaire de cours régulier. | ||||
| Gestion du personnel et exports de paie Gérez les horaires du personnel, suivez les heures travaillées et exportez des données prêtes pour la paie. | ||||
| Gérez les horaires du personnel, suivez les heures travaillées et exportez des données prêtes pour la paie. | ||||
| Gestion d’inventaire au point de vente Vendez vos produits, suppléments et marchandises avec des niveaux de stock qui se mettent à jour à chaque vente. | ||||
| Vendez vos produits, suppléments et marchandises avec des niveaux de stock qui se mettent à jour à chaque vente. | ||||
| Boutique en ligne sur mobile Les membres achètent produits, forfaits et options directement depuis l’application membre. | ||||
| Les membres achètent produits, forfaits et options directement depuis l’application membre. | ||||
| Plateforme vidéo sur demande Hébergez des cours et des programmes enregistrés que les membres peuvent visionner partout, en tout temps. | ||||
| Hébergez des cours et des programmes enregistrés que les membres peuvent visionner partout, en tout temps. | ||||
| Intégration de contrôle d’accès Connectez le matériel de porte et les systèmes d’accès (Gantner, Passport) pour que l’accès suive le statut d’abonnement en temps réel. | ||||
| Connectez le matériel de porte et les systèmes d’accès (Gantner, Passport) pour que l’accès suive le statut d’abonnement en temps réel. | ||||
| Expérience membre | ||||
| Application membre (marque FLiiP) Une application mobile soignée pour la réservation, les paiements et l’enregistrement, publiée sous la marque FLiiP. | ||||
| Une application mobile soignée pour la réservation, les paiements et l’enregistrement, publiée sous la marque FLiiP. | ||||
| Application mobile à votre image (votre marque) Votre propre application sur l’App Store et Google Play, avec votre logo, vos couleurs et votre nom. Elle sert à la fois les membres et le personnel. | ||||
| Votre propre application sur l’App Store et Google Play, avec votre logo, vos couleurs et votre nom. Elle sert à la fois les membres et le personnel. | ||||
| CRM et automatisation | ||||
| Boîte de réception unifiée Toutes les conversations des membres (courriel, SMS et clavardage) dans une seule boîte partagée que toute l’équipe peut gérer. | ||||
| Toutes les conversations des membres (courriel, SMS et clavardage) dans une seule boîte partagée que toute l’équipe peut gérer. | ||||
| Courriels marketing Créez et envoyez des campagnes courriel à votre image vers des segments de votre clientèle. | ||||
| Créez et envoyez des campagnes courriel à votre image vers des segments de votre clientèle. | ||||
| SMS bidirectionnel Textez vos membres et laissez-les répondre, depuis la même boîte de réception que votre équipe utilise déjà. | ||||
| Textez vos membres et laissez-les répondre, depuis la même boîte de réception que votre équipe utilise déjà. | ||||
| Listes intelligentes Des segments de membres dynamiques qui se mettent à jour à mesure que les gens s’inscrivent, expirent ou changent de statut. | ||||
| Des segments de membres dynamiques qui se mettent à jour à mesure que les gens s’inscrivent, expirent ou changent de statut. | ||||
| Entonnoirs de prospects Captez et acheminez les nouveaux prospects dans des entonnoirs par étapes pour qu’aucun ne passe entre les mailles. | ||||
| Captez et acheminez les nouveaux prospects dans des entonnoirs par étapes pour qu’aucun ne passe entre les mailles. | ||||
| Automatisations et flux de travail Déclenchez courriels, textos et tâches automatiquement selon le comportement et les jalons des membres. | ||||
| Déclenchez courriels, textos et tâches automatiquement selon le comportement et les jalons des membres. | ||||
| Parcours client Tracez des parcours en plusieurs étapes, du premier essai au renouvellement à long terme, en pilote automatique. | ||||
| Tracez des parcours en plusieurs étapes, du premier essai au renouvellement à long terme, en pilote automatique. | ||||
| Marketing et croissance | ||||
| Campagnes de parrainage Transformez vos membres en canal de parrainage avec des invitations suivies et des récompenses. | ||||
| Transformez vos membres en canal de parrainage avec des invitations suivies et des récompenses. | ||||
| Gestion de réputation Google Invitez vos membres satisfaits à laisser des avis Google et améliorez votre visibilité dans les recherches locales. | ||||
| Invitez vos membres satisfaits à laisser des avis Google et améliorez votre visibilité dans les recherches locales. | ||||
| Collecte d’avis sur les cours Recueillez les commentaires après les cours et faites ressortir les notes des instructeurs et des séances. | ||||
| Recueillez les commentaires après les cours et faites ressortir les notes des instructeurs et des séances. | ||||
| Planificateur de réseaux sociaux Planifiez et programmez les publications sociales de votre gym depuis un seul calendrier. | ||||
| Planifiez et programmez les publications sociales de votre gym depuis un seul calendrier. | ||||
| Intégration marketing Facebook Connectez Facebook pour synchroniser vos audiences et suivre la performance de vos campagnes. | ||||
| Connectez Facebook pour synchroniser vos audiences et suivre la performance de vos campagnes. | ||||
| Intégration Google Ads Reliez vos dépenses Google Ads aux inscriptions pour voir ce qui fonctionne vraiment. | ||||
| Reliez vos dépenses Google Ads aux inscriptions pour voir ce qui fonctionne vraiment. | ||||
| Plateforme publicitaire et rapports Lancez et mesurez vos campagnes payantes avec des rapports liés aux revenus d’abonnement. | ||||
| Lancez et mesurez vos campagnes payantes avec des rapports liés aux revenus d’abonnement. | ||||
| IA | ||||
| Widget de clavardage propulsé par IA Un assistant de clavardage sur votre site qui répond aux questions des prospects et en capte de nouveaux en tout temps. | ||||
| Un assistant de clavardage sur votre site qui répond aux questions des prospects et en capte de nouveaux en tout temps. | ||||
| Conversations IA Des réponses et des suivis rédigés par l’IA dans vos conversations avec les membres. | ||||
| Des réponses et des suivis rédigés par l’IA dans vos conversations avec les membres. | ||||
| Avis IA L’IA aide à demander, à répondre et à tirer des apprentissages des avis des membres. | ||||
| L’IA aide à demander, à répondre et à tirer des apprentissages des avis des membres. | ||||
| Prédiction de désabonnement par IA Repère les membres susceptibles d’annuler avant qu’ils ne le fassent, pour intervenir tôt. | ||||
| Repère les membres susceptibles d’annuler avant qu’ils ne le fassent, pour intervenir tôt. | ||||
| Assistant IA pour les membres (application mobile) Un clavardage IA dans l’application de votre gym qui parle de mise en forme avec vos membres et répond à leurs questions sur vos cours, vos prix et vos offres, configuré par votre gym. | ||||
| Un clavardage IA dans l’application de votre gym qui parle de mise en forme avec vos membres et répond à leurs questions sur vos cours, vos prix et vos offres, configuré par votre gym. | ||||
| Agent de recouvrement IA Des appels vocaux IA qui joignent les membres au sujet d’un paiement en retard, expliquent comment régulariser la situation et font un suivi par texto ou courriel. | ||||
| Des appels vocaux IA qui joignent les membres au sujet d’un paiement en retard, expliquent comment régulariser la situation et font un suivi par texto ou courriel. | ||||
| Réceptionniste IA Une réception IA qui répond aux appels entrants 24/7, planifie les visites et gère les demandes courantes des membres, même après les heures. | ||||
| Une réception IA qui répond aux appels entrants 24/7, planifie les visites et gère les demandes courantes des membres, même après les heures. | ||||
| Analytique et multi-emplacements | ||||
| Analytique et rapports Des tableaux de bord pour les revenus, la fréquentation et la rétention dans toute votre entreprise. | ||||
| Des tableaux de bord pour les revenus, la fréquentation et la rétention dans toute votre entreprise. | ||||
| Analytique avancée : tableaux de bord sur mesure Partez d’un modèle ou bâtissez vos propres vues d’indicateurs à partir de vos données FLiiP et RISE. Aucun développeur ni équipe de données requis. | ||||
| Partez d’un modèle ou bâtissez vos propres vues d’indicateurs à partir de vos données FLiiP et RISE. Aucun développeur ni équipe de données requis. | ||||
| Interrogez vos données (IA) Posez une question en langage naturel, dans n’importe quelle langue, et obtenez la réponse en graphique et en résumé, à enregistrer dans un tableau de bord. Des frais d’utilisation de l’IA peuvent s’appliquer. | ||||
| Posez une question en langage naturel, dans n’importe quelle langue, et obtenez la réponse en graphique et en résumé, à enregistrer dans un tableau de bord. Des frais d’utilisation de l’IA peuvent s’appliquer. | ||||
| Rapports planifiés et alertes Envoyez n’importe quel tableau de bord par courriel chaque jour, semaine ou mois, et recevez une alerte quand un chiffre franchit votre seuil. | ||||
| Envoyez n’importe quel tableau de bord par courriel chaque jour, semaine ou mois, et recevez une alerte quand un chiffre franchit votre seuil. | ||||
| Gestion multi-emplacements Gérez plusieurs clubs depuis un seul compte, avec des contrôles et des regroupements par emplacement. | ||||
| Gérez plusieurs clubs depuis un seul compte, avec des contrôles et des regroupements par emplacement. | ||||
| Soutien et succès client | ||||
| Soutien par clavardage et courriel Joignez l’équipe de soutien par clavardage et courriel. Un soutien réactif et écrit, inclus dans chaque forfait. | ||||
| Joignez l’équipe de soutien par clavardage et courriel. Un soutien réactif et écrit, inclus dans chaque forfait. | ||||
| Appels de soutien de 15 minutes sur rendez-vous Réservez un appel de 15 minutes avec un spécialiste du soutien quand vous préférez en parler plutôt que d’écrire. | ||||
| Réservez un appel de 15 minutes avec un spécialiste du soutien quand vous préférez en parler plutôt que d’écrire. | ||||
| Ligne téléphonique de soutien technique dédiée Appelez un spécialiste directement sur une ligne dédiée, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h HNE (Amérique du Nord) et de 9 h à 17 h HEC (Europe). Sans rappel ni réservation à l’avance. | ||||
| Appelez un spécialiste directement sur une ligne dédiée, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h HNE (Amérique du Nord) et de 9 h à 17 h HEC (Europe). Sans rappel ni réservation à l’avance. | ||||
| Équipe de succès client partagée Accès à notre équipe de succès client sur une base partagée. | ||||
| Accès à notre équipe de succès client sur une base partagée. | ||||
| Soutien et succès client dédiés Un point de contact attitré qui connaît votre compte. | ||||
| Un point de contact attitré qui connaît votre compte. | ||||
| Gestionnaire de succès client dédié Un gestionnaire de succès dédié qui pilote votre intégration, votre adoption et votre plan de croissance. | ||||
| Un gestionnaire de succès dédié qui pilote votre intégration, votre adoption et votre plan de croissance. | ||||
| Points stratégiques Des rencontres stratégiques planifiées avec votre gestionnaire de succès. | Mensuels | Illimités | Illimités | |
| Des rencontres stratégiques planifiées avec votre gestionnaire de succès. | ||||
| Soutien et succès client illimités Aucune limite de soutien ou de succès, autant d’aide que nécessaire. | ||||
| Aucune limite de soutien ou de succès, autant d’aide que nécessaire. | ||||
| Paiements | ||||
| Taux carte non présente Taux de traitement pour les paiements en ligne et par carte enregistrée. | 2,9 % + 0,30 $ | 2,9 % + 0,30 $ | À partir de 2,75 %* | Sur mesure |
| Taux de traitement pour les paiements en ligne et par carte enregistrée. | ||||
| Taux de débit direct Taux de traitement pour les paiements par débit bancaire (ACH, PAD ou SEPA). | 1 % + 0,40 $ | 1 % + 0,40 $ | À partir de 1 %* | Sur mesure |
| Taux de traitement pour les paiements par débit bancaire (ACH, PAD ou SEPA). | ||||
| Taux de paiement les plus bas Nos meilleurs taux de traitement publiés, réservés aux forfaits supérieurs. | ||||
| Nos meilleurs taux de traitement publiés, réservés aux forfaits supérieurs. | ||||
| Spécifique à Entreprise | ||||
| Configuration de plateforme sur mesure Nous configurons FLiiP selon votre modèle d’exploitation et vos exigences complexes. | ||||
| Nous configurons FLiiP selon votre modèle d’exploitation et vos exigences complexes. | ||||
| Soutien multi-emplacements et franchise Des contrôles, des permissions et des regroupements de calibre franchise sur de nombreux emplacements. | ||||
| Des contrôles, des permissions et des regroupements de calibre franchise sur de nombreux emplacements. | ||||
| Succès client stratégique dédié Un partenaire de succès senior concentré sur votre stratégie multi-emplacements. | ||||
| Un partenaire de succès senior concentré sur votre stratégie multi-emplacements. | ||||
| Intégrations avancées et soutien API Des intégrations sur mesure et un soutien API pour les systèmes que vous utilisez déjà. | ||||
| Des intégrations sur mesure et un soutien API pour les systèmes que vous utilisez déjà. | ||||
| Embarquement et implantation personnalisés Un plan d’embarquement et de migration sur mesure piloté par notre équipe. | ||||
| Un plan d’embarquement et de migration sur mesure piloté par notre équipe. | ||||
| Commencer | Commencer | Commencer | Nous joindre | |
*Des conditions s’appliquent. La tarification des paiements commence aux taux affichés; vos taux exacts sont confirmés lors de la démo.
Les fonctionnalités IA sont facturées à l’usage. Vos tarifs sont confirmés lors de la démo.
Inclus dans chaque forfait
- Plateforme rapide et fiable avec 99,9 % de disponibilité.
Restez en ligne avec une plateforme performante qui assure rapidité et fiabilité, pour que vos opérations roulent sans accroc.
- Paiements intégrés, sans tiers.
Recevez vos paiements plus vite, rapprochez automatiquement et profitez d’une expérience sans friction pour vous et vos membres, à des taux compétitifs.
- Soutien client VIP.
Nos experts dédiés vous accompagnent avec un soutien personnalisé, pour que vous ayez de vraies solutions quand ça compte.
Un module optionnel pour enrichir n'importe quel forfait.
Module RISE
Constructeur de site Web
Lancez un site optimisé pour la conversion, le SEO et le mobile grâce à un éditeur glisser-déposer. Aucun code requis. Configurez-le en quelques minutes et transformez les visiteurs en membres.
Discuter du Constructeur de site Web- Éditeur glisser-déposer, sans code
- Modèles optimisés pour le SEO
- Design responsive mobile-first
- Formulaires natifs de capture de prospects
Nous économisons en moyenne 20 heures par semaine en communication et en suivi. Un gain majeur pour la productivité et la satisfaction des membres.
Olivier L. et Francis L. Copropriétaires · FitSanté · Marque indépendante issue d’Énergie Cardio
Questions fréquentes sur les tarifs
On sait que les besoins d’affaires évoluent. Vous pouvez passer à un forfait supérieur en tout temps pour accéder à plus de fonctionnalités.
La facturation est simple et prévisible. Vous serez facturé mensuellement.
La plupart des gyms sont en ligne en environ deux semaines; les clubs plus gros et les données plus complexes demandent plus de temps, et on l'évalue honnêtement avec vous dès le départ. Du lancement à la mise en ligne, un spécialiste dédié gère toute la transition : cartographie des données, migration, configuration et formation de votre équipe.
Non, et c'est voulu. Il y a de petits frais d'implantation uniques, et ils financent 40 à 80 heures de travail d'un spécialiste dédié : cartographie des données, migration, configuration et formation de votre équipe sur de vrais flux de travail. Ce sont des heures que votre personnel passe à gérer le gym, pas à tout reconstruire dans un nouveau logiciel.
Vous pouvez payer par débit direct ou par carte de crédit. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, sauf American Express.
Oui. Chaque forfait inclut un niveau de soutien et de succès client.
Oui. La migration est prise en charge par notre équipe, pas laissée à la vôtre. Un spécialiste dédié cartographie vos données, transfère vos membres, contrats, historiques de facturation et jetons de paiement, puis vérifie chaque dossier contre votre ancien système. Rien ne bascule avant votre révision et votre approbation, et votre équipe est formée sur les nouveaux flux de travail avant le lancement.
Voir les tarifs adaptés à votre gym.
Une démo de 30 minutes suffit pour cibler le bon forfait, les taux de paiement et les options pour votre entreprise.
Sans carte de crédit. Tarifs adaptés sur l’appel. Migration rapide et entièrement prise en charge.